Reklamationen

Bei Waren, die ab dem 01.01.2023 gekauft wurden, haften wir gegenüber Verbrauchern und sog. privilegierten Unternehmern für die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von 2 Jahren danach gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes vom 30. Mai 2014 festgestellt wurde. Gegenüber anderen Unternehmern haften wir gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Bei Waren, die bis zum 31.12.2022 gekauft wurden, haften wir aufgrund der Gewährleistung für einen Mangel der Ware, wenn der Mangel innerhalb von 2 Jahren ab dem Lieferdatum gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches festgestellt wird.

Auch bei digitalen Inhalten (E-Books, Kurse etc.) haften wir, wenn das Produkt nicht vertragskonform ist.

Warenrücksendungen

Wenn Sie Verbraucher oder ein sog. privilegierter Unternehmer sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts (Erhalt der Sendung) ohne Angabe von Gründen vom Online-Kaufvertrag zurücktreten.

Zur Wahrung dieser Frist genügt es, uns zu schreiben:

• per E-Mail an natalia.c@trendyswiata.pl oder

• schriftlich an die Adresse: Trendy Świata sp. z o.o., Wrocławska 18, 55-095 Długołęka

Wir werden Ihnen den Eingang der Rücktrittserklärung unverzüglich bestätigen.

Die Rücktrittserklärung finden Sie HIER.

Senden Sie uns dann die zurückgesandte Ware an folgende Adresse:

Trendy Świata sp. z o.o., Wrocławska 18, 55-095 Długołęka